Skip to content
  • Home
  • Contact

Website Terms of Service

Mga Tuntunin ng Serbisyo ng Website

Điều khoản Dịch vụ Trang web

Last Updated July 10, 2026

Effective Date July 10, 2026

Huling Na-update Hulyo 10, 2026

Epektibong Petsa Hulyo 10, 2026

Cập nhật lần cuối Ngày 10 tháng 7 năm 2026

Ngày hiệu lực Ngày 10 tháng 7 năm 2026

On this page
  1. 1. Acceptance of Terms
  2. 2. Nature of This Website
  3. 3. Acceptable Use
  4. 4. AI Chat Assistant
  5. 5. External Links
  6. 6. Intellectual Property
  7. 7. Disclaimers
  8. 8. Limitation of Liability
  9. 9. Governing Law and Jurisdiction
    1. 🇵🇭 Philippines
    2. 🇻🇳 Viet Nam
    3. 🇸🇬 Singapore
    4. 🇲🇾 Malaysia
    5. 🇮🇩 Indonesia
    6. 🇹🇭 Thailand
  10. 10. Consumer Protection and Non-Waivable Rights
  11. 11. Severability and Survival
  12. 12. Changes to These Terms
  13. 13. Contact
  1. 1. Pagtanggap sa mga Tuntunin
  2. 2. Katangian ng Website na Ito
  3. 3. Katanggap-tanggap na Paggamit
  4. 4. AI Chat Assistant
  5. 5. Mga Panlabas na Link
  6. 6. Intelektwal na Pag-aari
  7. 7. Mga Pagwawaksi
  8. 8. Limitasyon ng Pananagutan
  9. 9. Batas na Sumasaklaw at Hurisdiksyon
    1. 🇵🇭 Pilipinas
    2. 🇻🇳 Viet Nam
    3. 🇸🇬 Singapore
    4. 🇲🇾 Malaysia
    5. 🇮🇩 Indonesia
    6. 🇹🇭 Thailand
  10. 10. Proteksyon ng Mamimili at mga Karapatang Hindi Maaaring Talikuran
  11. 11. Pagkakahiwalay at Pananatili ng Bisa (Severability and Survival)
  12. 12. Mga Pagbabago sa Mga Tuntunin na Ito
  13. 13. Pakikipag-ugnayan
  1. 1. Chấp nhận Điều khoản
  2. 2. Bản chất của Trang web Này
  3. 3. Sử dụng được Chấp nhận
  4. 4. Trợ lý Trò chuyện AI
  5. 5. Liên kết Bên ngoài
  6. 6. Sở hữu Trí tuệ
  7. 7. Từ chối Trách nhiệm
  8. 8. Giới hạn Trách nhiệm
  9. 9. Luật Điều chỉnh và Quyền Tài phán
    1. 🇵🇭 Philippines
    2. 🇻🇳 Việt Nam
    3. 🇸🇬 Singapore
    4. 🇲🇾 Malaysia
    5. 🇮🇩 Indonesia
    6. 🇹🇭 Thái Lan
  10. 10. Bảo vệ Người tiêu dùng và các Quyền Không thể Từ bỏ
  11. 11. Tính Tách biệt và Tiếp tục Hiệu lực (Severability and Survival)
  12. 12. Thay đổi đối với các Điều khoản Này
  13. 13. Liên hệ

We have updated these Terms of Service to cover our on-site contact form and our Senty AI chat assistant, in addition to citing the Philippines as our primary governing jurisdiction, reflecting where Mien is rooted.


1. Acceptance of Terms

By accessing or browsing this website (mien.works), you agree to be bound by these Website Terms of Service ("Terms"). If you do not agree with any part of these Terms, please discontinue use of this site immediately.

These Terms apply to all visitors, including those accessing this site from any of the ASEAN member states whose residents may reach it. Because Mien knowingly serves and engages with users across the region, these Terms are intended to be read consistently with each relevant jurisdiction's framework for electronic transactions, e-commerce, and consumer protection, to the extent those laws apply to a largely informational website that conducts no transactions (see Sections 2 and 9). In particular:

  • Philippines - Republic Act No. 8792 (Electronic Commerce Act of 2000) and Republic Act No. 11967 (Internet Transactions Act of 2023) (primary jurisdiction)
  • Viet Nam - Law No. 20/2023/QH15 on Electronic Transactions and Law No. 19/2023/QH15 on Protection of Consumers' Rights
  • Singapore - the Electronic Transactions Act 2010 and the Consumer Protection (Fair Trading) Act 2003
  • Malaysia - the Electronic Commerce Act 2006 and the Consumer Protection Act 1999 (as amended)
  • Indonesia - Law No. 11 of 2008 on Electronic Information and Transactions (as amended) and Law No. 8 of 1999 on Consumer Protection
  • Thailand - the Electronic Transactions Act B.E. 2544 (2001) and the Consumer Protection Act B.E. 2522 (1979)

Several of these laws have extraterritorial effect and may apply to a person who directs commercial activity at, or establishes minimum contacts with, the relevant market regardless of physical presence in that country. Because this site conducts no transactions directly (see Section 2), the substantive obligations of these laws are largely inapplicable to the site itself. They remain relevant to any engagement you may subsequently enter into with Mien through the contact channels described in Section 2, which are governed by their own terms.

2. Nature of This Website

This website is primarily an informational and promotional presence for Mien, a web engineering service. It does not offer e-commerce, account registration, login, or payment processing.

It does provide two optional tools to help you reach us: an on-site contact form and an AI-powered chat assistant ("Senty"). Using the site, the contact form, or the chat assistant does not by itself form any contract for goods or services. Personal data handled through these tools is described in our Privacy Policy.

Service inquiries may be started through the on-site contact form, the chat assistant, or external communication channels (Facebook Messenger and e-mail). Any agreement for engineering services is negotiated and concluded separately and is governed by its own terms as agreed between you and Mien, together with the applicable laws referenced in Section 9. External channels are operated by third parties and are subject to their own respective terms and privacy policies.

3. Acceptable Use

When using this website, including the contact form and chat assistant, you agree not to:

  • use the site or its tools for any unlawful, fraudulent, or abusive purpose;
  • submit false, misleading, or another person's information through the contact form;
  • transmit spam, malware, or other harmful or malicious content;
  • attempt to gain unauthorized access to, disrupt, or overload the site, its forms, or its underlying infrastructure; or
  • attempt to manipulate, reverse-engineer, or misuse the AI chat assistant, including efforts to extract its underlying instructions or to make it behave outside its intended purpose.

We may restrict or block access to the site or any of its tools if we reasonably believe they are being misused.

4. AI Chat Assistant

The chat assistant ("Senty") is an automated tool powered by a third-party large language model hosted on Cloudflare's Workers AI (see our Privacy Policy). Its responses are generated automatically and may be inaccurate, incomplete, or out of date.

The assistant is provided for general informational and conversational purposes only. Its responses do not constitute professional, legal, financial, or technical advice, do not represent binding statements or commitments by Mien, and do not create any contract. Any pricing, scope, timeline, or service details must be confirmed directly with Mien through the channels in Section 13.

You should not rely on the assistant's output as a substitute for advice from a qualified professional, and you should not submit sensitive personal information to it. To the fullest extent permitted by applicable law, Mien is not liable for any reliance on, or use of, the assistant's output (see Sections 7 and 8).

5. External Links

This site contains links to third-party websites, including but not limited to Facebook, Google resources, and industry publications. These links are provided for informational reference only.

Mien has no control over the content, privacy practices, or availability of any external site. The inclusion of a link does not imply endorsement. Mien accepts no responsibility or liability for any loss or damage you may incur from visiting a linked external site. You access third-party sites at your own risk and are subject to their respective terms of service and privacy policies.

6. Intellectual Property

All content on this site (including but not limited to text, graphics, logos, layout, source code, and images) is the property of Mien or its content suppliers and is protected under applicable intellectual property laws, including copyright and trademark legislation in force in the jurisdictions referenced in Section 9.

You may view and access the content for your own personal, non-commercial reference. You may not reproduce, redistribute, modify, republish, frame, or commercially exploit any content from this site, in whole or in part, without prior written permission from Mien. Nothing in these Terms grants you any license or right in any trademark, trade name, or logo displayed on this site.

7. Disclaimers

This site and all content within it, including the contact form and the AI chat assistant, are provided on an "as is" and "as available" basis without warranties of any kind, either express or implied, including any implied warranties of merchantability, fitness for a particular purpose, and non-infringement, to the fullest extent permitted by applicable law.

Mien does not warrant that the site will be uninterrupted, timely, secure, error-free, or free of viruses or other harmful components, nor that any information on the site, or any response produced by the chat assistant, is accurate, complete, or current.

Information on this site is intended for general informational purposes only and does not constitute professional, legal, financial, or technical advice. You should not rely on it as a substitute for advice from a qualified professional.

8. Limitation of Liability

To the fullest extent permitted by applicable law, Mien and its founders, affiliates, and agents shall not be liable for any indirect, incidental, special, consequential, exemplary, or punitive damages, or for any loss of profits, data, goodwill, or other intangible losses, arising from or in connection with your use of this website (or inability to use it), including damages arising from reliance on any information presented on this site, on any response produced by the chat assistant, or from accessing any linked third-party website, whether based in contract, tort, statute, or otherwise, and whether or not Mien has been advised of the possibility of such damages.

Nothing in this Section excludes or limits any liability that cannot lawfully be excluded or limited under the applicable law of your jurisdiction, including liability for death or personal injury caused by negligence, for fraud, or under any mandatory statutory consumer-protection provision (see Sections 9 and 10).

9. Governing Law and Jurisdiction

These Terms are governed by and construed in accordance with the laws of the Republic of the Philippines, which is the jurisdiction where Mien is rooted and primarily operates. Any dispute arising from or in connection with these Terms shall be subject to the jurisdiction of the appropriate courts of the Philippines.

Because Mien also knowingly serves users across several ASEAN member states, the legal frameworks for electronic transactions, e-commerce, and consumer protection set out below are additionally relevant. A general (non-exhaustive) summary is provided for each jurisdiction. Because this site conducts no transactions directly, these frameworks bear primarily on any service engagement entered into through the contact form, chat assistant, or external channels described in Section 2.

🇵🇭 Philippines

Electronic agreements, documents, and signatures involving Philippine users are recognized as valid and enforceable under Republic Act No. 8792 (the Electronic Commerce Act of 2000). Internet-based commerce where at least one party is situated in the Philippines is additionally governed by Republic Act No. 11967 (the Internet Transactions Act of 2023), which took full effect on 20 June 2025 and applies extraterritorially to those who avail of the Philippine market to the extent of establishing minimum contacts; the Department of Trade and Industry, through its E-Commerce Bureau, exercises regulatory oversight. Consumer rights are protected under Republic Act No. 7394 (the Consumer Act of the Philippines).

🇻🇳 Viet Nam

The validity and enforceability of electronic communications and agreements with Vietnamese users are governed by Law No. 20/2023/QH15 on Electronic Transactions, effective 1 July 2024, which replaced the former Law on Electronic Transactions of 2005. E-commerce activity is regulated by Decree No. 52/2013/ND-CP, as amended and supplemented by Decree No. 85/2021/ND-CP, and consumer rights by Law No. 19/2023/QH15 on Protection of Consumers' Rights, effective 1 July 2024, which replaced Law No. 59/2010/QH12. These frameworks are administered by the Ministry of Industry and Trade.

🇸🇬 Singapore

Electronic records, contracts, and signatures are given legal effect under the Electronic Transactions Act 2010, administered by the Infocomm Media Development Authority (IMDA). Protection against unfair trade practices is provided under the Consumer Protection (Fair Trading) Act 2003, administered by the Competition and Consumer Commission of Singapore (CCCS), with the Consumers Association of Singapore (CASE) serving as a first point of contact for consumer complaints.

🇲🇾 Malaysia

Contracts and signatures formed by electronic means are legally recognized under the Electronic Commerce Act 2006 and, where applicable, the Digital Signature Act 1997. Consumer rights in electronic trade transactions are protected under the Consumer Protection Act 1999 (as amended) together with the Consumer Protection (Electronic Trade Transactions) Regulations 2012, overseen by the Ministry of Domestic Trade and Cost of Living (KPDN).

🇮🇩 Indonesia

Electronic information, documents, and signatures are recognized under Law No. 11 of 2008 on Electronic Information and Transactions, as amended by Law No. 19 of 2016 and Law No. 1 of 2024. Trade conducted through electronic systems is regulated by Government Regulation No. 80 of 2019, and consumer rights by Law No. 8 of 1999 on Consumer Protection.

🇹🇭 Thailand

Electronic transactions, contracts, and signatures carry the same legal standing as their paper equivalents under the Electronic Transactions Act B.E. 2544 (2001), as amended, with oversight by the Electronic Transactions Development Agency (ETDA). Consumer rights are protected under the Consumer Protection Act B.E. 2522 (1979), as amended, administered by the Office of the Consumer Protection Board (OCPB).

Where any provision of these Terms conflicts with a mandatory provision of the applicable law of your jurisdiction, that mandatory provision prevails to the extent of the conflict, and the remainder of these Terms continues in effect.

10. Consumer Protection and Non-Waivable Rights

Nothing in these Terms limits, excludes, or modifies any right or remedy you may have under the mandatory consumer-protection provisions of your jurisdiction that cannot be contractually excluded, including those referenced in Section 9. Where such provisions apply, these Terms are to be read subject to them, and any term that would otherwise diminish a non-excludable statutory right is, to that extent, of no effect.

This Section does not create any consumer relationship that does not otherwise exist; as set out in Section 2, this site itself conducts no transactions, and any service engagement is concluded separately.

11. Severability and Survival

If any provision of these Terms is held to be invalid, unlawful, or unenforceable by a court or competent authority, that provision shall be severed and the remaining provisions shall continue in full force and effect. The provisions concerning the AI Chat Assistant (Section 4), Intellectual Property (Section 6), Disclaimers (Section 7), Limitation of Liability (Section 8), and Governing Law and Jurisdiction (Section 9) survive any termination of your access to or use of this site.

12. Changes to These Terms

Mien reserves the right to update or modify these Terms at any time without prior notice. The "Last Updated" date at the top of this page reflects when the most recent revision was made. Continued use of the site after any changes constitutes your acceptance of the revised Terms.

13. Contact

If you have any questions about these Website Terms of Service, you may reach us via e-mail at we@mien.works or through our Facebook page.


Na-update na namin ang aming Mga Tuntunin ng Serbisyo upang saklawin ang aming form ng pakikipag-ugnayan sa site at ang aming AI chat assistant na Senty, bukod pa sa pagbanggit sa Pilipinas bilang aming pangunahing hurisdiksyon, na sumasalamin sa pinagmulan ng Mien.


1. Pagtanggap sa mga Tuntunin

Sa pag-access o pag-browse sa website na ito (mien.works), sumasang-ayon ka na masasaklaw ka ng Mga Tuntunin ng Serbisyo ng Website na ito ("Mga Tuntunin"). Kung hindi ka sumasang-ayon sa anumang bahagi ng Mga Tuntunin na ito, mangyaring itigil ang paggamit sa site na ito kaagad.

Nalalapat ang Mga Tuntunin na ito sa lahat ng mga bisita, kabilang ang mga uma-access sa site na ito mula sa alinmang estadong kasapi ng ASEAN na ang mga residente ay maaaring makarating dito. Dahil sadyang naglilingkod at nakikipag-ugnayan ang Mien sa mga gumagamit sa buong rehiyon, ang Mga Tuntunin na ito ay nilalayong basahin nang pare-pareho sa balangkas ng bawat may-katuturang hurisdiksyon para sa mga elektronikong transaksyon, e-commerce, at proteksyon ng mamimili, sa saklaw na ang mga batas na iyon ay naaangkop sa isang website na higit na pang-impormasyon na hindi nagsasagawa ng mga transaksyon (tingnan ang mga Seksyon 2 at 9). Sa partikular:

  • Pilipinas - Republic Act No. 8792 (Electronic Commerce Act of 2000) at Republic Act No. 11967 (Internet Transactions Act of 2023) (pangunahing hurisdiksyon)
  • Viet Nam - Law No. 20/2023/QH15 on Electronic Transactions at Law No. 19/2023/QH15 on Protection of Consumers' Rights
  • Singapore - the Electronic Transactions Act 2010 at the Consumer Protection (Fair Trading) Act 2003
  • Malaysia - the Electronic Commerce Act 2006 at the Consumer Protection Act 1999 (gaya ng naamyendahan)
  • Indonesia - Law No. 11 of 2008 on Electronic Information and Transactions (gaya ng naamyendahan) at Law No. 8 of 1999 on Consumer Protection
  • Thailand - the Electronic Transactions Act B.E. 2544 (2001) at the Consumer Protection Act B.E. 2522 (1979)

Ilan sa mga batas na ito ay may extraterritorial na epekto at maaaring mailapat sa isang tao na nagdidirekta ng komersyal na aktibidad sa, o nagtatatag ng pinakamababang pakikipag-ugnayan (minimum contacts) sa, may-katuturang merkado anuman ang pisikal na presensya sa bansang iyon. Dahil ang site na ito ay hindi direktang nagsasagawa ng mga transaksyon (tingnan ang Seksyon 2), ang mga pangunahing obligasyon ng mga batas na ito ay higit na hindi naaangkop sa site mismo. Nananatili silang may kaugnayan sa anumang pakikipag-ugnayan na maaari mong pasukin kasunod nito sa Mien sa pamamagitan ng mga channel ng pakikipag-ugnayan na inilarawan sa Seksyon 2, na pinamamahalaan ng sarili nilang mga tuntunin.

2. Katangian ng Website na Ito

Ang website na ito ay pangunahing isang pang-impormasyon at pang-promosyon na presensya para sa Mien, isang serbisyo sa web engineering. Hindi ito nag-aalok ng e-commerce, pagpaparehistro ng account, login, o pagpoproseso ng bayad.

Nag-aalok ito ng dalawang opsyonal na tool upang matulungan kang makipag-ugnayan sa amin: isang form ng pakikipag-ugnayan sa site at isang AI chat assistant ("Senty"). Ang paggamit sa site, sa form ng pakikipag-ugnayan, o sa chat assistant ay hindi bumubuo ng anumang kontrata para sa mga kalakal o serbisyo. Ang personal na data na hinahawakan sa pamamagitan ng mga tool na ito ay inilarawan sa aming Patakaran sa Privacy.

Ang mga katanungan sa serbisyo ay maaaring simulan sa pamamagitan ng form ng pakikipag-ugnayan sa site, ng chat assistant, o ng mga panlabas na channel ng komunikasyon (Facebook Messenger at e-mail). Ang anumang kasunduan para sa mga serbisyo sa engineering ay pinagdedesisyunan at tinatapos nang hiwalay at pinamamahalaan ng sarili nitong mga tuntunin na sinang-ayunan sa pagitan mo at ng Mien, kasama ang mga naaangkop na batas na tinukoy sa Seksyon 9. Ang mga panlabas na channel ay pinapatakbo ng mga ikatlong partido at napapailalim sa kanilang sariling kaukulang mga tuntunin at patakaran sa privacy.

3. Katanggap-tanggap na Paggamit

Sa paggamit sa website na ito, kabilang ang form ng pakikipag-ugnayan at ang chat assistant, sumasang-ayon ka na hindi:

  • gamitin ang site o ang mga tool nito para sa anumang labag sa batas, mapandaya, o mapang-abusong layunin;
  • magsumite ng mali, nakaliligaw, o impormasyon ng ibang tao sa pamamagitan ng form ng pakikipag-ugnayan;
  • magpadala ng spam, malware, o iba pang nakakapinsala o malisyosong nilalaman;
  • subukang makakuha ng hindi awtorisadong pag-access sa, gambalain, o labis na kargahan ang site, ang mga form nito, o ang saligang imprastraktura nito; o
  • subukang manipulahin, i-reverse-engineer, o gamitin nang mali ang AI chat assistant, kabilang ang mga pagtatangkang kunin ang saligang mga tagubilin nito o gawing kumilos ito nang labas sa nilalayong layunin nito.

Maaari naming higpitan o harangin ang pag-access sa site o sa alinman sa mga tool nito kung makatuwiran kaming naniniwala na ang mga ito ay ginagamit nang mali.

4. AI Chat Assistant

Ang chat assistant ("Senty") ay isang awtomatikong tool na pinapagana ng isang large language model ng ikatlong partido na naka-host sa Workers AI ng Cloudflare (tingnan ang aming Patakaran sa Privacy). Ang mga tugon nito ay awtomatikong nabubuo at maaaring hindi tumpak, hindi kumpleto, o luma na.

Ang assistant ay ibinibigay para sa pangkalahatang layuning pang-impormasyon at pakikipag-usap lamang. Ang mga tugon nito ay hindi bumubuo ng propesyonal, legal, pinansyal, o teknikal na payo, hindi kumakatawan sa mga may-bisang pahayag o pangako ng Mien, at hindi lumilikha ng anumang kontrata. Ang anumang presyo, saklaw, timeline, o mga detalye ng serbisyo ay dapat kumpirmahin nang direkta sa Mien sa pamamagitan ng mga channel sa Seksyon 13.

Hindi mo dapat asahan ang output ng assistant bilang kapalit ng payo mula sa isang kwalipikadong propesyonal, at hindi ka dapat magsumite ng sensitibong personal na impormasyon dito. Sa buong sukat na pinahihintulutan ng naaangkop na batas, ang Mien ay hindi mananagot para sa anumang pag-asa sa, o paggamit ng, output ng assistant (tingnan ang mga Seksyon 7 at 8).

5. Mga Panlabas na Link

Ang site na ito ay naglalaman ng mga link sa mga website ng ikatlong partido, kabilang ang ngunit hindi limitado sa Facebook, mga mapagkukunan ng Google, at mga publikasyon sa industriya. Ang mga link na ito ay ibinigay para sa impormasyonal na sanggunian lamang.

Walang kontrol ang Mien sa nilalaman, mga kasanayan sa privacy, o kakayahang magamit (availability) ng anumang panlabas na site. Ang pagsasama ng isang link ay hindi nagpapahiwatig ng pag-endorso. Walang tinatanggap na responsibilidad o pananagutan ang Mien para sa anumang pagkawala o pinsala na maaari mong matamo mula sa pagbisita sa isang naka-link na panlabas na site. Ina-access mo ang mga site ng ikatlong partido sa iyong sariling panganib at napapailalim ka sa kanilang kaukulang mga tuntunin ng serbisyo at mga patakaran sa privacy.

6. Intelektwal na Pag-aari

Lahat ng nilalaman sa site na ito (kabilang ang ngunit hindi limitado sa teksto, graphics, mga logo, layout, source code, at mga imahe) ay pag-aari ng Mien o ng mga supplier nito ng nilalaman at protektado sa ilalim ng mga naaangkop na batas sa intelektwal na pag-aari, kabilang ang batas sa karapatang-sipi (copyright) at tatak-pampabrika (trademark) na ipinapatupad sa mga hurisdiksyon na tinukoy sa Seksyon 9.

Maaari mong tingnan at i-access ang nilalaman para sa iyong sariling personal at hindi komersyal na sanggunian. Hindi mo maaaring paramihin, muling ipamahagi, baguhin, muling ilathala, i-frame, o samantalahin sa komersyal na paraan ang anumang nilalaman mula sa site na ito, sa kabuuan o sa bahagi, nang walang paunang nakasulat na pahintulot mula sa Mien. Walang anuman sa Mga Tuntunin na ito ang nagbibigay sa iyo ng anumang lisensya o karapatan sa alinmang tatak-pampabrika, pangalan ng kalakalan (trade name), o logo na ipinapakita sa site na ito.

7. Mga Pagwawaksi

Ang site na ito at ang lahat ng nilalaman sa loob nito, kabilang ang form ng pakikipag-ugnayan at ang AI chat assistant, ay ibinibigay sa batayang "as is" at "as available" nang walang anumang uri ng garantiya, ipinahayag man o ipinahiwatig, kabilang ang anumang ipinahiwatig na garantiya ng kakayahang maikalakal (merchantability), angkop para sa isang partikular na layunin, at hindi paglabag, sa buong sukat na pinahihintulutan ng naaangkop na batas.

Hindi tinitiyak ng Mien na ang site ay hindi magagambala, nasa takdang oras, ligtas, walang error, o walang mga virus o iba pang nakakapinsalang bahagi, o na ang anumang impormasyon sa site, o anumang tugon na ginawa ng chat assistant, ay tumpak, kumpleto, o napapanahon.

Ang impormasyon sa site na ito ay inilaan para sa pangkalahatang layuning pang-impormasyon lamang at hindi bumubuo ng propesyonal, legal, pinansyal, o teknikal na payo. Hindi mo dapat asahan ito bilang isang kapalit para sa payo mula sa isang kwalipikadong propesyonal.

8. Limitasyon ng Pananagutan

Sa buong sukat na pinahihintulutan ng naaangkop na batas, ang Mien at ang mga founder, kaanib, at ahente nito ay hindi mananagot para sa anumang hindi direkta, hindi sinasadya, espesyal, kinahinatnan, halimbawa (exemplary), o mapanirang (punitive) pinsala, o para sa anumang pagkawala ng mga kita, data, goodwill, o iba pang hindi nasasalat (intangible) na pagkawala, na nagmumula sa o may kaugnayan sa iyong paggamit sa website na ito (o kawalan ng kakayahang gamitin ito), kabilang ang mga pinsala na nagmumula sa pag-asa sa anumang impormasyong ipinakita sa site na ito, sa anumang tugon na ginawa ng chat assistant, o mula sa pag-access sa anumang naka-link na website ng ikatlong partido, batay man sa kontrata, tort, batas, o iba pa, at kung nabigyan man o hindi ng payo ang Mien tungkol sa posibilidad ng mga naturang pinsala.

Walang anuman sa Seksyon na ito ang nagbubukod o naglilimita sa anumang pananagutan na hindi maaaring ibukod o limitahan sa ilalim ng batas ng iyong hurisdiksyon, kabilang ang pananagutan para sa kamatayan o personal na pinsala na dulot ng kapabayaan, para sa pandaraya, o sa ilalim ng anumang ipinag-uutos na probisyon sa proteksyon ng mamimili ayon sa batas (tingnan ang mga Seksyon 9 at 10).

9. Batas na Sumasaklaw at Hurisdiksyon

Ang Mga Tuntunin na ito ay pinamamahalaan at binibigyang-kahulugan alinsunod sa mga batas ng Republika ng Pilipinas, na siyang hurisdiksyon kung saan nakaugat at pangunahing nagpapatakbo ang Mien. Ang anumang hindi pagkakasundo na nagmumula sa o may kaugnayan sa Mga Tuntunin na ito ay napapailalim sa hurisdiksyon ng naaangkop na mga hukuman ng Pilipinas.

Dahil sadyang naglilingkod din ang Mien sa mga gumagamit sa ilang estadong kasapi ng ASEAN, may karagdagang kaugnayan ang mga legal na balangkas para sa mga elektronikong transaksyon, e-commerce, at proteksyon ng mamimili na nakasaad sa ibaba. Isang pangkalahatan (hindi kumpletong) buod ang ibinibigay para sa bawat hurisdiksyon. Dahil ang site na ito ay hindi direktang nagsasagawa ng mga transaksyon, ang mga balangkas na ito ay higit na tumutukoy sa anumang pakikipag-ugnayan sa serbisyo na pinasok sa pamamagitan ng form ng pakikipag-ugnayan, ng chat assistant, o ng mga panlabas na channel na inilarawan sa Seksyon 2.

🇵🇭 Pilipinas

Ang mga elektronikong kasunduan, dokumento, at lagda na may kaugnayan sa mga gumagamit sa Pilipinas ay kinikilala bilang balido at maaaring ipatupad sa ilalim ng Republic Act No. 8792 (ang Electronic Commerce Act of 2000). Ang komersyong nakabatay sa internet kung saan ang hindi bababa sa isang partido ay matatagpuan sa Pilipinas ay karagdagang pinamamahalaan ng Republic Act No. 11967 (ang Internet Transactions Act of 2023), na ganap na naging epektibo noong Hunyo 20, 2025 at nalalapat nang extraterritorial sa mga gumagamit ng merkado ng Pilipinas sa saklaw ng pagtatatag ng pinakamababang pakikipag-ugnayan (minimum contacts); ang Department of Trade and Industry, sa pamamagitan ng E-Commerce Bureau nito, ang nagsasagawa ng regulatibong pangangasiwa. Ang mga karapatan ng mamimili ay protektado sa ilalim ng Republic Act No. 7394 (ang Consumer Act of the Philippines).

🇻🇳 Viet Nam

Ang bisa at kakayahang maipatupad ng mga elektronikong komunikasyon at kasunduan sa mga gumagamit sa Viet Nam ay pinamamahalaan ng Law No. 20/2023/QH15 on Electronic Transactions, na epektibo noong Hulyo 1, 2024, na pumalit sa naunang Law on Electronic Transactions of 2005. Ang aktibidad sa e-commerce ay kinokontrol ng Decree No. 52/2013/ND-CP, gaya ng naamyendahan at naidagdag ng Decree No. 85/2021/ND-CP, at ang mga karapatan ng mamimili ay pinamamahalaan ng Law No. 19/2023/QH15 on Protection of Consumers' Rights, na naging epektibo noong Hulyo 1, 2024, na pumalit sa Law No. 59/2010/QH12. Ang mga balangkas na ito ay pinangangasiwaan ng Ministry of Industry and Trade.

🇸🇬 Singapore

Ang mga elektronikong talaan (records), kontrata, at lagda ay binibigyan ng legal na epekto sa ilalim ng Electronic Transactions Act 2010, na pinangangasiwaan ng Infocomm Media Development Authority (IMDA). Ang proteksyon laban sa mga hindi patas na kasanayan sa kalakalan ay ibinibigay sa ilalim ng Consumer Protection (Fair Trading) Act 2003, na pinangangasiwaan ng Competition and Consumer Commission of Singapore (CCCS), kung saan ang Consumers Association of Singapore (CASE) ang nagsisilbing unang punto ng pakikipag-ugnayan para sa mga reklamo ng mamimili.

🇲🇾 Malaysia

Ang mga kontrata at lagda na nabuo sa pamamagitan ng elektronikong paraan ay legal na kinikilala sa ilalim ng Electronic Commerce Act 2006 at, kung saan naaangkop, ang Digital Signature Act 1997. Ang mga karapatan ng mamimili sa mga elektronikong transaksyon sa kalakalan ay protektado sa ilalim ng Consumer Protection Act 1999 (gaya ng naamyendahan) kasama ang Consumer Protection (Electronic Trade Transactions) Regulations 2012, na pinangangasiwaan ng Ministry of Domestic Trade and Cost of Living (KPDN).

🇮🇩 Indonesia

Ang elektronikong impormasyon, mga dokumento, at mga lagda ay kinikilala sa ilalim ng Law No. 11 of 2008 on Electronic Information and Transactions, gaya ng naamyendahan ng Law No. 19 of 2016 at Law No. 1 of 2024. Ang kalakalan na isinasagawa sa pamamagitan ng mga elektronikong sistema ay kinokontrol ng Government Regulation No. 80 of 2019, at ang mga karapatan ng mamimili ay pinamamahalaan ng Law No. 8 of 1999 on Consumer Protection.

🇹🇭 Thailand

Ang mga elektronikong transaksyon, kontrata, at lagda ay may parehong legal na katayuan tulad ng kanilang mga katumbas sa papel sa ilalim ng Electronic Transactions Act B.E. 2544 (2001), gaya ng naamyendahan, na may pangangasiwa ng Electronic Transactions Development Agency (ETDA). Ang mga karapatan ng mamimili ay protektado sa ilalim ng Consumer Protection Act B.E. 2522 (1979), gaya ng naamyendahan, na pinangangasiwaan ng Office of the Consumer Protection Board (OCPB).

Kung ang alinmang probisyon ng Mga Tuntunin na ito ay sumasalungat sa isang ipinag-uutos na probisyon ng naaangkop na batas ng iyong hurisdiksyon, ang ipinag-uutos na probisyon na iyon ang mananaig sa saklaw ng tunggalian, at ang natitirang bahagi ng Mga Tuntunin na ito ay patuloy na magkakabisa.

10. Proteksyon ng Mamimili at mga Karapatang Hindi Maaaring Talikuran

Walang anuman sa Mga Tuntunin na ito ang naglilimita, nagbubukod, o nagbabago sa anumang karapatan o lunas (remedy) na maaari mong maging karapatan sa ilalim ng mga ipinag-uutos na probisyon sa proteksyon ng mamimili sa iyong hurisdiksyon na hindi maaaring ibukod sa pamamagitan ng kontrata, kabilang ang mga tinukoy sa Seksyon 9. Kung saan nalalapat ang mga naturang probisyon, ang Mga Tuntunin na ito ay dapat basahin nang napapailalim sa mga ito, at ang anumang tuntunin na kung hindi man ay magbabawas sa isang hindi maiibukod na karapatan ayon sa batas ay walang epekto sa saklaw na iyon.

Ang Seksyon na ito ay hindi lumilikha ng anumang relasyon sa mamimili na hindi naman umiiral; gaya ng nakasaad sa Seksyon 2, ang site na ito mismo ay hindi nagsasagawa ng mga transaksyon, at ang anumang pakikipag-ugnayan sa serbisyo ay hiwalay na tinatapos.

11. Pagkakahiwalay at Pananatili ng Bisa (Severability and Survival)

Kung ang alinmang probisyon ng Mga Tuntunin na ito ay mapatunayang hindi balido, labag sa batas, o hindi maipapatupad ng isang hukuman o may-katuturang awtoridad, ang probisyong iyon ay hihiwalay at ang mga natitirang probisyon ay patuloy na magkakabisa sa buong sukat. Ang mga probisyong may kaugnayan sa AI Chat Assistant (Seksyon 4), Intelektwal na Pag-aari (Seksyon 6), Mga Pagwawaksi (Seksyon 7), Limitasyon ng Pananagutan (Seksyon 8), at Batas na Sumasaklaw at Hurisdiksyon (Seksyon 9) ay mananatiling may bisa sa anumang pagwawakas ng iyong pag-access sa o paggamit ng site na ito.

12. Mga Pagbabago sa Mga Tuntunin na Ito

Inilalaan ng Mien ang karapatang i-update o baguhin ang Mga Tuntunin na ito anumang oras nang walang paunang abiso. Ang petsang "Huling Na-update" sa itaas ng pahinang ito ay nagpapakita kung kailan ginawa ang pinakabagong rebisyon. Ang patuloy na paggamit ng site pagkatapos ng anumang mga pagbabago ay nagpapahiwatig ng iyong pagtanggap sa mga binagong Tuntunin.

13. Pakikipag-ugnayan

Kung mayroon kang anumang mga katanungan tungkol sa Mga Tuntunin ng Serbisyo ng Website na ito, maaari mo kaming maabot sa pamamagitan ng e-mail sa we@mien.works o sa pamamagitan ng aming pahina sa Facebook.


Chúng tôi đã cập nhật Điều khoản Dịch vụ này để bao gồm biểu mẫu liên hệ trên trang web và trợ lý trò chuyện AI Senty của chúng tôi, bên cạnh việc nêu rõ Philippines là khu vực tài phán quản lý chính, phản ánh nơi Mien bắt nguồn.


1. Chấp nhận Điều khoản

Bằng việc truy cập hoặc duyệt trang web này (mien.works), bạn đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản Dịch vụ Trang web này ("Điều khoản"). Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của các Điều khoản này, vui lòng ngừng sử dụng trang web này ngay lập tức.

Các Điều khoản này áp dụng cho tất cả khách truy cập, bao gồm những người truy cập trang web này từ bất kỳ quốc gia thành viên ASEAN nào mà cư dân của họ có thể tiếp cận. Vì Mien chủ động phục vụ và tương tác với người dùng trên toàn khu vực, các Điều khoản này nhằm được diễn giải nhất quán với khung pháp lý của mỗi khu vực tài phán liên quan về giao dịch điện tử, thương mại điện tử, và bảo vệ người tiêu dùng, trong phạm vi các luật đó áp dụng cho một trang web chủ yếu mang tính thông tin không thực hiện giao dịch (xem Mục 2 và 9). Cụ thể:

  • Philippines - Republic Act No. 8792 (Electronic Commerce Act of 2000) và Republic Act No. 11967 (Internet Transactions Act of 2023) (khu vực tài phán chính)
  • Việt Nam - Law No. 20/2023/QH15 on Electronic Transactions và Law No. 19/2023/QH15 on Protection of Consumers' Rights
  • Singapore - the Electronic Transactions Act 2010 và the Consumer Protection (Fair Trading) Act 2003
  • Malaysia - the Electronic Commerce Act 2006 và the Consumer Protection Act 1999 (đã được sửa đổi)
  • Indonesia - Law No. 11 of 2008 on Electronic Information and Transactions (đã được sửa đổi) và Law No. 8 of 1999 on Consumer Protection
  • Thái Lan - the Electronic Transactions Act B.E. 2544 (2001) và the Consumer Protection Act B.E. 2522 (1979)

Một số luật trong số này có hiệu lực ngoài lãnh thổ và có thể áp dụng cho một người hướng hoạt động thương mại đến, hoặc thiết lập mối liên hệ tối thiểu với, thị trường liên quan bất kể sự hiện diện thực tế tại quốc gia đó. Vì trang web này không trực tiếp thực hiện giao dịch (xem Mục 2), các nghĩa vụ thực chất của các luật này phần lớn không áp dụng cho chính trang web. Chúng vẫn có liên quan đến bất kỳ sự hợp tác nào mà sau đó bạn có thể tham gia với Mien thông qua các kênh liên hệ được mô tả trong Mục 2, vốn chịu sự điều chỉnh của các điều khoản riêng của chúng.

2. Bản chất của Trang web Này

Trang web này chủ yếu là một hiện diện mang tính thông tin và quảng bá cho Mien, một dịch vụ kỹ thuật web. Nó không cung cấp thương mại điện tử, đăng ký tài khoản, đăng nhập, hoặc xử lý thanh toán.

Nó có cung cấp hai công cụ tùy chọn để giúp bạn liên hệ với chúng tôi: một biểu mẫu liên hệ trên trang web và một trợ lý trò chuyện được hỗ trợ bởi AI ("Senty"). Việc sử dụng trang web, biểu mẫu liên hệ, hoặc trợ lý trò chuyện tự nó không tạo thành bất kỳ hợp đồng nào về hàng hóa hoặc dịch vụ. Dữ liệu cá nhân được xử lý thông qua các công cụ này được mô tả trong Chính sách Quyền riêng tư của chúng tôi.

Các yêu cầu dịch vụ có thể được bắt đầu thông qua biểu mẫu liên hệ trên trang web, trợ lý trò chuyện, hoặc các kênh liên lạc bên ngoài (Facebook Messenger và e-mail). Bất kỳ thỏa thuận nào về dịch vụ kỹ thuật đều được thương lượng và kết thúc riêng biệt và chịu sự điều chỉnh của các điều khoản riêng được thống nhất giữa bạn và Mien, cùng với các luật áp dụng được nêu trong Mục 9. Các kênh bên ngoài được vận hành bởi các bên thứ ba và chịu sự điều chỉnh của các điều khoản và chính sách quyền riêng tư tương ứng của họ.

3. Sử dụng được Chấp nhận

Khi sử dụng trang web này, bao gồm biểu mẫu liên hệ và trợ lý trò chuyện, bạn đồng ý không:

  • sử dụng trang web hoặc các công cụ của nó cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp, gian lận, hoặc lạm dụng nào;
  • gửi thông tin sai lệch, gây hiểu lầm, hoặc thông tin của người khác thông qua biểu mẫu liên hệ;
  • truyền tải thư rác, phần mềm độc hại, hoặc nội dung có hại hoặc độc hại khác;
  • cố gắng giành quyền truy cập trái phép vào, làm gián đoạn, hoặc làm quá tải trang web, các biểu mẫu của nó, hoặc hạ tầng nền tảng của nó; hoặc
  • cố gắng thao túng, dịch ngược (reverse-engineer), hoặc lạm dụng trợ lý trò chuyện AI, bao gồm các nỗ lực trích xuất các chỉ dẫn nền tảng của nó hoặc khiến nó hoạt động ngoài mục đích dự kiến.

Chúng tôi có thể hạn chế hoặc chặn quyền truy cập vào trang web hoặc bất kỳ công cụ nào của nó nếu chúng tôi có cơ sở hợp lý để tin rằng chúng đang bị lạm dụng.

4. Trợ lý Trò chuyện AI

Trợ lý trò chuyện ("Senty") là một công cụ tự động được hỗ trợ bởi một mô hình ngôn ngữ lớn của bên thứ ba được lưu trữ trên Workers AI của Cloudflare (xem Chính sách Quyền riêng tư của chúng tôi). Các phản hồi của nó được tạo ra tự động và có thể không chính xác, không đầy đủ, hoặc lỗi thời.

Trợ lý được cung cấp chỉ cho mục đích thông tin và trò chuyện chung. Các phản hồi của nó không cấu thành lời khuyên chuyên môn, pháp lý, tài chính, hoặc kỹ thuật, không đại diện cho các tuyên bố hoặc cam kết ràng buộc của Mien, và không tạo thành bất kỳ hợp đồng nào. Bất kỳ mức giá, phạm vi, tiến độ, hoặc chi tiết dịch vụ nào đều phải được xác nhận trực tiếp với Mien thông qua các kênh trong Mục 13.

Bạn không nên dựa vào kết quả đầu ra của trợ lý như một sự thay thế cho lời khuyên từ một chuyên gia có trình độ, và bạn không nên gửi thông tin cá nhân nhạy cảm cho nó. Trong phạm vi tối đa được pháp luật áp dụng cho phép, Mien không chịu trách nhiệm về bất kỳ sự tin cậy vào, hoặc việc sử dụng, kết quả đầu ra của trợ lý (xem Mục 7 và 8).

5. Liên kết Bên ngoài

Trang web này chứa các liên kết đến các trang web của bên thứ ba, bao gồm nhưng không giới hạn ở Facebook, các tài nguyên của Google, và các ấn phẩm trong ngành. Các liên kết này chỉ được cung cấp cho mục đích tham khảo thông tin.

Mien không có quyền kiểm soát nội dung, các thông lệ quyền riêng tư, hoặc tính khả dụng của bất kỳ trang web bên ngoài nào. Việc bao gồm một liên kết không ngụ ý sự chứng thực. Mien không chịu trách nhiệm hoặc nghĩa vụ pháp lý nào đối với bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào bạn có thể gánh chịu từ việc truy cập một trang web bên ngoài được liên kết. Bạn truy cập các trang web của bên thứ ba với rủi ro của riêng mình và chịu sự điều chỉnh của các điều khoản dịch vụ và chính sách quyền riêng tư tương ứng của họ.

6. Sở hữu Trí tuệ

Toàn bộ nội dung trên trang web này (bao gồm nhưng không giới hạn ở văn bản, đồ họa, logo, bố cục, mã nguồn, và hình ảnh) là tài sản của Mien hoặc các nhà cung cấp nội dung của Mien và được bảo vệ theo các luật sở hữu trí tuệ áp dụng được, bao gồm luật bản quyền và nhãn hiệu có hiệu lực tại các khu vực tài phán được nêu trong Mục 9.

Bạn có thể xem và truy cập nội dung cho mục đích tham khảo cá nhân, phi thương mại của riêng bạn. Bạn không được sao chép, phân phối lại, sửa đổi, tái xuất bản, đóng khung (frame), hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào từ trang web này, toàn bộ hoặc một phần, mà không có sự cho phép trước bằng văn bản của Mien. Không điều khoản nào trong các Điều khoản này cấp cho bạn bất kỳ giấy phép hoặc quyền nào đối với bất kỳ nhãn hiệu, tên thương mại, hoặc logo nào được hiển thị trên trang web này.

7. Từ chối Trách nhiệm

Trang web này và toàn bộ nội dung trong đó, bao gồm biểu mẫu liên hệ và trợ lý trò chuyện AI, được cung cấp trên cơ sở "nguyên trạng" (as is) và "theo khả năng sẵn có" (as available) mà không có bất kỳ bảo đảm nào dưới bất kỳ hình thức nào, dù rõ ràng hay ngụ ý, bao gồm bất kỳ bảo đảm ngụ ý nào về tính thương mại, sự phù hợp cho một mục đích cụ thể, và không xâm phạm, trong phạm vi tối đa được pháp luật áp dụng cho phép.

Mien không bảo đảm rằng trang web sẽ không bị gián đoạn, kịp thời, an toàn, không có lỗi, hoặc không có vi-rút hay các thành phần có hại khác, cũng như không bảo đảm rằng bất kỳ thông tin nào trên trang web, hoặc bất kỳ phản hồi nào do trợ lý trò chuyện tạo ra, là chính xác, đầy đủ, hoặc cập nhật.

Thông tin trên trang web này chỉ nhằm mục đích thông tin chung và không cấu thành lời khuyên chuyên môn, pháp lý, tài chính, hoặc kỹ thuật. Bạn không nên dựa vào nó như một sự thay thế cho lời khuyên từ một chuyên gia có trình độ.

8. Giới hạn Trách nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật áp dụng cho phép, Mien và những người sáng lập, đơn vị liên kết, và đại lý của Mien sẽ không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt, do hậu quả, mang tính răn đe (exemplary), hoặc trừng phạt (punitive) nào, hoặc đối với bất kỳ tổn thất lợi nhuận, dữ liệu, uy tín, hoặc các tổn thất vô hình khác nào, phát sinh từ hoặc liên quan đến việc bạn sử dụng trang web này (hoặc không thể sử dụng nó), bao gồm các thiệt hại phát sinh từ việc dựa vào bất kỳ thông tin nào được trình bày trên trang web này, vào bất kỳ phản hồi nào do trợ lý trò chuyện tạo ra, hoặc từ việc truy cập bất kỳ trang web bên thứ ba được liên kết nào, dù dựa trên hợp đồng, vi phạm ngoài hợp đồng (tort), luật định, hoặc cách khác, và bất kể Mien có được thông báo về khả năng xảy ra các thiệt hại đó hay không.

Không điều khoản nào trong Mục này loại trừ hoặc giới hạn bất kỳ trách nhiệm nào không thể được loại trừ hoặc giới hạn một cách hợp pháp theo luật áp dụng của khu vực tài phán của bạn, bao gồm trách nhiệm đối với tử vong hoặc thương tích cá nhân do sơ suất, đối với gian lận, hoặc theo bất kỳ điều khoản bảo vệ người tiêu dùng bắt buộc theo luật định nào (xem Mục 9 và 10).

9. Luật Điều chỉnh và Quyền Tài phán

Các Điều khoản này chịu sự điều chỉnh và được diễn giải theo luật pháp của Cộng hòa Philippines, là khu vực tài phán nơi Mien bắt nguồn và hoạt động chính. Bất kỳ tranh chấp nào phát sinh từ hoặc liên quan đến các Điều khoản này sẽ thuộc quyền tài phán của các tòa án thích hợp của Philippines.

Vì Mien cũng chủ động phục vụ người dùng tại một số quốc gia thành viên ASEAN, các khung pháp lý về giao dịch điện tử, thương mại điện tử, và bảo vệ người tiêu dùng được nêu dưới đây cũng có liên quan. Một bản tóm tắt chung (không đầy đủ) được cung cấp cho mỗi khu vực tài phán. Vì trang web này không trực tiếp thực hiện giao dịch, các khung pháp lý này chủ yếu liên quan đến bất kỳ sự hợp tác dịch vụ nào được tham gia thông qua biểu mẫu liên hệ, trợ lý trò chuyện, hoặc các kênh bên ngoài được mô tả trong Mục 2.

🇵🇭 Philippines

Các thỏa thuận, tài liệu, và chữ ký điện tử liên quan đến người dùng Philippines được công nhận là hợp lệ và có thể thi hành theo Republic Act No. 8792 (the Electronic Commerce Act of 2000). Thương mại dựa trên internet trong đó ít nhất một bên tọa lạc tại Philippines còn được điều chỉnh bởi Republic Act No. 11967 (the Internet Transactions Act of 2023), có hiệu lực đầy đủ vào ngày 20 tháng 6 năm 2025 và áp dụng ngoài lãnh thổ đối với những người tận dụng thị trường Philippines đến mức thiết lập mối liên hệ tối thiểu; the Department of Trade and Industry, thông qua E-Commerce Bureau của mình, thực hiện giám sát quản lý. Quyền của người tiêu dùng được bảo vệ theo Republic Act No. 7394 (the Consumer Act of the Philippines).

🇻🇳 Việt Nam

Hiệu lực và khả năng thi hành của các thông tin liên lạc và thỏa thuận điện tử với người dùng Việt Nam được điều chỉnh bởi Law No. 20/2023/QH15 on Electronic Transactions, có hiệu lực từ ngày 1 tháng 7 năm 2024, thay thế Law on Electronic Transactions of 2005 trước đó. Hoạt động thương mại điện tử được điều chỉnh bởi Decree No. 52/2013/ND-CP, được sửa đổi và bổ sung bởi Decree No. 85/2021/ND-CP, và quyền của người tiêu dùng bởi Law No. 19/2023/QH15 on Protection of Consumers' Rights, có hiệu lực từ ngày 1 tháng 7 năm 2024, thay thế Law No. 59/2010/QH12. Các khung pháp lý này được quản lý bởi Bộ Công Thương (Ministry of Industry and Trade).

🇸🇬 Singapore

Hồ sơ, hợp đồng, và chữ ký điện tử được trao hiệu lực pháp lý theo the Electronic Transactions Act 2010, do the Infocomm Media Development Authority (IMDA) quản lý. Việc bảo vệ chống lại các hành vi thương mại không công bằng được quy định theo the Consumer Protection (Fair Trading) Act 2003, do the Competition and Consumer Commission of Singapore (CCCS) quản lý, với the Consumers Association of Singapore (CASE) đóng vai trò là điểm liên hệ đầu tiên cho các khiếu nại của người tiêu dùng.

🇲🇾 Malaysia

Các hợp đồng và chữ ký được hình thành bằng phương tiện điện tử được công nhận về mặt pháp lý theo the Electronic Commerce Act 2006 và, khi áp dụng, the Digital Signature Act 1997. Quyền của người tiêu dùng trong các giao dịch thương mại điện tử được bảo vệ theo the Consumer Protection Act 1999 (đã được sửa đổi) cùng với the Consumer Protection (Electronic Trade Transactions) Regulations 2012, được giám sát bởi the Ministry of Domestic Trade and Cost of Living (KPDN).

🇮🇩 Indonesia

Thông tin, tài liệu, và chữ ký điện tử được công nhận theo Law No. 11 of 2008 on Electronic Information and Transactions, được sửa đổi bởi Law No. 19 of 2016 và Law No. 1 of 2024. Thương mại được thực hiện thông qua các hệ thống điện tử được điều chỉnh bởi Government Regulation No. 80 of 2019, và quyền của người tiêu dùng bởi Law No. 8 of 1999 on Consumer Protection.

🇹🇭 Thái Lan

Các giao dịch, hợp đồng, và chữ ký điện tử có giá trị pháp lý tương đương với các bản giấy của chúng theo the Electronic Transactions Act B.E. 2544 (2001), đã được sửa đổi, với sự giám sát của the Electronic Transactions Development Agency (ETDA). Quyền của người tiêu dùng được bảo vệ theo the Consumer Protection Act B.E. 2522 (1979), đã được sửa đổi, do the Office of the Consumer Protection Board (OCPB) quản lý.

Trong trường hợp bất kỳ điều khoản nào của các Điều khoản này xung đột với một điều khoản bắt buộc của luật áp dụng của khu vực tài phán của bạn, điều khoản bắt buộc đó sẽ ưu tiên trong phạm vi xung đột, và phần còn lại của các Điều khoản này tiếp tục có hiệu lực.

10. Bảo vệ Người tiêu dùng và các Quyền Không thể Từ bỏ

Không điều khoản nào trong các Điều khoản này giới hạn, loại trừ, hoặc sửa đổi bất kỳ quyền hoặc biện pháp khắc phục nào bạn có thể có theo các điều khoản bảo vệ người tiêu dùng bắt buộc của khu vực tài phán của bạn mà không thể bị loại trừ bằng hợp đồng, bao gồm những điều được nêu trong Mục 9. Khi các điều khoản như vậy áp dụng, các Điều khoản này phải được diễn giải theo chúng, và bất kỳ điều khoản nào mà nếu không sẽ làm giảm một quyền theo luật định không thể loại trừ thì, trong phạm vi đó, không có hiệu lực.

Mục này không tạo ra bất kỳ mối quan hệ người tiêu dùng nào không tồn tại; như được nêu trong Mục 2, chính trang web này không thực hiện giao dịch, và bất kỳ sự hợp tác dịch vụ nào đều được kết thúc riêng biệt.

11. Tính Tách biệt và Tiếp tục Hiệu lực (Severability and Survival)

Nếu bất kỳ điều khoản nào của các Điều khoản này bị một tòa án hoặc cơ quan có thẩm quyền tuyên là không hợp lệ, bất hợp pháp, hoặc không thể thi hành, điều khoản đó sẽ được tách ra và các điều khoản còn lại sẽ tiếp tục có hiệu lực đầy đủ. Các điều khoản liên quan đến Trợ lý Trò chuyện AI (Mục 4), Sở hữu Trí tuệ (Mục 6), Từ chối Trách nhiệm (Mục 7), Giới hạn Trách nhiệm (Mục 8), và Luật Điều chỉnh và Quyền Tài phán (Mục 9) vẫn tiếp tục có hiệu lực sau bất kỳ sự chấm dứt nào đối với quyền truy cập hoặc việc sử dụng trang web này của bạn.

12. Thay đổi đối với các Điều khoản Này

Mien bảo lưu quyền cập nhật hoặc sửa đổi các Điều khoản này bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước. Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này phản ánh thời điểm bản sửa đổi gần nhất được thực hiện. Việc tiếp tục sử dụng trang web sau bất kỳ thay đổi nào đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các Điều khoản đã sửa đổi.

13. Liên hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về các Điều khoản Dịch vụ Trang web này, bạn có thể liên hệ với chúng tôi qua e-mail tại we@mien.works hoặc qua trang Facebook của chúng tôi.

On this page

  1. 1. Acceptance of Terms
  2. 2. Nature of This Website
  3. 3. Acceptable Use
  4. 4. AI Chat Assistant
  5. 5. External Links
  6. 6. Intellectual Property
  7. 7. Disclaimers
  8. 8. Limitation of Liability
  9. 9. Governing Law and Jurisdiction
    1. 🇵🇭 Philippines
    2. 🇻🇳 Viet Nam
    3. 🇸🇬 Singapore
    4. 🇲🇾 Malaysia
    5. 🇮🇩 Indonesia
    6. 🇹🇭 Thailand
  10. 10. Consumer Protection and Non-Waivable Rights
  11. 11. Severability and Survival
  12. 12. Changes to These Terms
  13. 13. Contact
  1. 1. Pagtanggap sa mga Tuntunin
  2. 2. Katangian ng Website na Ito
  3. 3. Katanggap-tanggap na Paggamit
  4. 4. AI Chat Assistant
  5. 5. Mga Panlabas na Link
  6. 6. Intelektwal na Pag-aari
  7. 7. Mga Pagwawaksi
  8. 8. Limitasyon ng Pananagutan
  9. 9. Batas na Sumasaklaw at Hurisdiksyon
    1. 🇵🇭 Pilipinas
    2. 🇻🇳 Viet Nam
    3. 🇸🇬 Singapore
    4. 🇲🇾 Malaysia
    5. 🇮🇩 Indonesia
    6. 🇹🇭 Thailand
  10. 10. Proteksyon ng Mamimili at mga Karapatang Hindi Maaaring Talikuran
  11. 11. Pagkakahiwalay at Pananatili ng Bisa (Severability and Survival)
  12. 12. Mga Pagbabago sa Mga Tuntunin na Ito
  13. 13. Pakikipag-ugnayan
  1. 1. Chấp nhận Điều khoản
  2. 2. Bản chất của Trang web Này
  3. 3. Sử dụng được Chấp nhận
  4. 4. Trợ lý Trò chuyện AI
  5. 5. Liên kết Bên ngoài
  6. 6. Sở hữu Trí tuệ
  7. 7. Từ chối Trách nhiệm
  8. 8. Giới hạn Trách nhiệm
  9. 9. Luật Điều chỉnh và Quyền Tài phán
    1. 🇵🇭 Philippines
    2. 🇻🇳 Việt Nam
    3. 🇸🇬 Singapore
    4. 🇲🇾 Malaysia
    5. 🇮🇩 Indonesia
    6. 🇹🇭 Thái Lan
  10. 10. Bảo vệ Người tiêu dùng và các Quyền Không thể Từ bỏ
  11. 11. Tính Tách biệt và Tiếp tục Hiệu lực (Severability and Survival)
  12. 12. Thay đổi đối với các Điều khoản Này
  13. 13. Liên hệ

Contact Mien

Detail of Michelangelo’s The Creation of Adam, showing Adam’s outstretched arm.
  • A project to discuss?
    • Start a conversation
  • Prefer email?
    • we@mien.works
  • Elsewhere?
    • Facebook - @mienwrks(opens in a new tab)
    • GitHub - @mienworks(opens in a new tab)
    • Discord via Anthony(opens in a new tab)
Mien

Crafting your digital mien.

About

  • Mien
  • Brgy. Barretto,
    Olongapo City, Philippines

Navigate

  • Home
  • About
  • Services
  • Contact

Hours

Mon–Thu
19:30 - 23:30
Fri & Non-Working Holidays
13:30 - 20:30
Sat–Sun
Closed (13:30 - 20:30 for existing work only)
Privacy PolicyWebsite Terms of ServiceRFC 1149(opens in a new tab)ISO 2292:2017(opens in a new tab)
© 2026 Mien & Anthony Lazara. All rights reserved.
Your Right to Privacy

Only Umami Analytics runs on this site. Mien does not identify visitors, use session replay, or set analytics cookies. No action is required in your end.

Our Privacy Policy

Ask Senty